Dal nostro blog: Sei un Glue Employee?
Il Wall Street Journal li definisce Glue Employees: sono i colleghi che nelle organizzazioni tengono unito il team senza avere ruoli formali di coordinamento. Non guidano attraverso la gerarchia, ma grazie alle relazioni. Colgono i segnali di ciò che non funziona, aiutano gli altri a dare il meglio e fanno avanzare il gruppo.
Secondo Forbes, la loro influenza sulla cultura aziendale può superare quella dei manager, perché conoscono il lavoro reale, intercettano il clima interno e fanno da ponte tra team e leadership. Il loro vero potere è la fiducia: quando parlano, vengono ascoltati. È una leadership silenziosa, discreta ed efficace, proprio perché spesso invisibile.
Come valorizzarli all’interno dell’organizzazione? E soprattutto come “proteggerli”? Spesso infatti questa loro speciale azione non viene tenuta nella giusta considerazione: unire le persone, smorzare la tensione, evitare che un problema esploda, non entra nelle valutazioni aziendali formali e spesso anche informali.
Ne ha parlato Chiara Araudo, Training Project Manager di Mylia nel nostro blog My_View nell’articolo “Sei un Glue Employee? Il valore delle relazioni nelle organizzazioni”